Mês: abril 2013

LinkedIn reformula aplicativo para iPhone e lança novo site mobile

Grandes mudanças no app são as mais recentes de uma série de melhorias que a empresa tem feito ao longo das últimas semanas. O LinkedIn apresentou nesta quinta-feira (18) seus aplicativos totalmente reformulados para Android e iOS, bem como um site mobile com um layout “mais clean e elegante, que torna a navegação mais fácil”, […]

18.04.2013

Os desafios do atendimento nas redes sociais

Todo mundo que trabalha com SAC sabe que atender consumidores nas mídias sociais não é fácil. Nos dois vídeos a seguir, profissionais convidados pelo Scup para discutir SAC 2.0 e relacionamento contam suas experiências e dificuldades com clientes na rede. “Scup Ideas: O Encontro” reúne profissionais e interessados para discutir questões relevantes dentro do universo […]

15.04.2013

As múltiplas telas

Com tantos equipamentos eletrônicos à mão, é dificil hoje em dia para muitas pessoas, acessar o computador sem realizar atividades paralelas em outras telas digitais, como a dos celulares, tablets e até tevês.                                             […]

08.04.2013

Bar Aurora & Boteco Ferraz apresentam ‘Drunk Valet’

Para conscientizar as pessoas sobre o problema de álcool e direção foi feito um teste. Colocaram um manobrista diferente para estacionar o carro de nossos clientes, um manobrista bêbado. Então, quando as pessoas se recusavam a dar as chaves, a mensagem era entregue no ticket: NUNCA DEIXE UM MOTORISTA ALCOOLIZADO DIRIGIR SEU CARRO. MESMO QUE […]

04.04.2013

Estratégias de marketing pessoal para usar nas redes sociais

Em meio a um turbilhão de informações e cada vez em velocidades maiores, deixar a sua marca no mercado é essencial para ser reconhecido e identificado pelo seu trabalho. O marketing pessoal feito na medida certa pode trazer benefícios para a carreira, porém de forma exagerado e incorreto pode acarretar danos no âmbito profissional. Não basta apenas […]

03.04.2013

Facebook

O que fazer e o que não fazer Para empresas  

03.04.2013

Facebook começa a testar mensagens pagas com usuários brasileiros

Recurso já estava em fase de testes nos EUA, e serve para enviar mensagens para pessoas que não são suas amigas na rede social  

02.04.2013

FOLLOW UP: COMO FAZER UM FUP MAIS EFICAZ

  Ao fazermos o follow up corremos o risco de nos tornarmos chatos, se não fizermos a possibilidade da sugestão de pauta não sair dobra. Qual o ideal? A resposta é mais que óbvia: depende. Se a oferta da pauta for exclusiva, o follow up é essencial, mas se for um press release, falar com […]

02.04.2013